我市將涉企政務服務事項全部整合進“一廳”，實現“一廳”辦成涉企全部事項。（受訪者供圖）
●本報記者 賴運香
通 訊 員 彭喜城 陳 安
隨著營商環境持續優化，項目建設熱潮涌動，企業發展蹄疾步穩……如今，梅州這片沃土正不斷迸發強勁發展動能。
好的營商環境既體現經濟發展“軟實力”，又為各類經營主體發展提供“硬支撐”。近年來，我市堅持把優化營商環境作為推動高質量發展的重要抓手，深入實施營商環境優化升級“一號改革工程”，成立我省首個市營商環境建設局，堅持問題導向、目標導向、結果導向，聚焦重點領域和關鍵環節精準發力、攻堅突破，全面優化市場環境、政務環境、法治環境“三大環境”，不斷擦亮“梅州事好辦”品牌，服務全市經濟社會高質量發展。
市場環境
統一高效競爭有序
“通過聚焦企業全生命周期，我們將涉企政務服務事項全部整合進‘一廳’，變‘分散辦’為‘集成辦’，精心打造了7個主題服務區，實現‘一廳’辦成涉企全部事項?！笔袪I商環境建設局相關負責人介紹說，2024年共辦理涉企服務事項24172件。
主動幫扶、宣傳政策、紓困解難……我市堅持把企業的發展擺在重要位置，深入開展“千名干部掛千企”“3+5”服務專項行動和市、縣機關黨員干部駐企體驗服務活動，系列務實舉措讓企業家們贊不絕口。數據顯示，建立“3+5”服務機制以來，收到的59單企業訴求已全部協調完成。
近年來，我市各級各部門把服務企業作為發展的“主陣地”、工作的“中心點”，爭當優化營商環境的排頭兵。落實惠企政策，助力105個涉企補助項目在“粵財扶助——梅州平臺”上線，財政補貼資金3.1億元通過該平臺實現一次申報、全程網辦、快速兌現；實施《梅州市中小企業應急轉貸資金管理辦法（試行）》，與13家金融機構簽訂合作協議，截至2024年底，已為16家企業提供1.14億元應急轉貸資金支持，極大地降低了企業融資成本。
政務環境
規范便捷公開透明
“企業投資項目流程復雜、提供材料多，沒時間跑腿怎么辦？”在梅州，這一困擾不再是難題。開辦企業實現“一網通辦”，照、章、稅全流程0.5個工作日完成；深化工程建設項目審批制度改革，實現政府投資類項目審批時限壓減至18個工作日，社會投資類項目審批時限壓減至13個工作日……在堅持規范審批的前提下，我市打造利企便民服務模式，贏得眾多企業點贊。
“現在申請企業變更，可以通過企業開辦‘一網通辦’平臺在線提出申請。如果股東在外地還可以通過‘粵商通’手機認證后在線簽名，不需要提供紙質材料。同時還可以選擇營業執照快遞到公司，快的話當天可領證，根本不用帶著身份證到前臺申請和領證，方便又快捷！”梅州市誠易會計咨詢有限公司郭先生說。
值得一提的是，我市還加強營商環境改革創新，全國首創“跨?。ňW）辦電”服務機制，梅州、龍巖、贛州三地目前已在全域設立“跨?。ňW）辦電”專窗，推出跨?。ňW）辦業務15項，覆蓋用戶850萬戶。同時，我市在全省率先推行“網簽即預告”不動產登記新模式，從源頭上規避開發企業“一房二賣”“先賣后抵”等現象，有效保障購房人合法權益。
營商環境沒有最好，只有更好。近年來，我市持續優化多元服務，以提升政務服務便利度為目標，聚焦企業“急難愁盼”問題，疏通政策難點堵點，推進政務服務環境擴面增效。至2024年底，我市完成市縣兩級17370個事項要素標準化規范工作；持續推動13個“高效辦成一件事”服務在市、縣落地；與深圳簽訂政務服務“跨域通辦”協議，實現100項政務服務事項的兩地“跨域通辦”；與深圳、惠州、汕尾、東莞簽訂住房公積金區域協同發展合作協議，實現住房公積金異地貸款互認互通；全面提升114個鎮級便民服務中心的服務能力，打造“15分鐘基層政務服務圈”。
法治環境
公平公正健康發展
市場環境瞬息萬變，企業如何在不確定性中尋找確定性？確定的規則、法治的環境是重中之重。
2024年以來，我市加快推進《梅州市優化營商環境條例》立法進程，邀請廣大市場主體和社會各界人士，圍繞政務服務、市場環境、創業支持、法治保障等建言獻策，并將行之有效的經驗做法固化為法規制度，為營商環境建設提供法治保障。
人人都是營商環境，事事關系營商環境。依托“1+6+N”基層“一站式”矛盾糾紛調處工作體系，多元化解涉企糾紛，把矛盾問題化解在萌芽狀態；實施涉企“綜合查一次”、執法“觀察期”、減免責清單等制度，推動多部門聯合監管和柔性執法，減少對市場主體正常生產經營活動的干預……我市積極實施系列舉措，進一步優化企業敢干、敢闖、敢投的制度環境。
“一流營商環境，既是吸引力、競爭力，也是生產力、驅動力。優化營商環境是一項‘永不竣工’的工程，只有進行時，沒有完成時。讓企業留得住、發展好，需要樹立全程服務理念，扎實推進項目建設。只有不斷優化營商環境，招引項目才能生根發芽、茁壯成長?！笔袪I商環境建設局相關負責人表示，接下來將繼續強化助企服務理念，做到規范、便民、高效、廉潔，切實提高服務質效，讓梅州成為更多企業家眼中投資興業的“向往之地”，為我市經濟社會高質量發展注入源源不斷的新活力。
