市民在梅縣區行政服務中心“一窗通辦”窗口辦理業務。(何梓瑜 攝)
●本報記者 何梓瑜
發布“極簡辦”清單3163項、提出商事登記“極簡辦”9項措施、推行二手房“帶押過戶”……自主題教育開展以來,梅縣區政務服務數據管理局(以下簡稱“梅縣區政數局”)針對群眾辦事難、辦事不便利、提供紙質材料多而繁瑣等問題,大力推進政務服務“極簡審批”工作,全面提升行政審批政務服務水平和服務效能,在方便企業、群眾辦事的同時,進一步優化營商環境,服務梅縣區經濟社會高質量發展。
聚焦群眾所需
助力實現“一次辦”
“‘一窗通辦’省了我不少事,只來一趟就辦完了全部審批事項?!苯?,市民陳雪玲在梅縣區政務服務中心“二手房網簽+不動產過戶+稅務+水電氣過戶”窗口工作人員的幫助下,一次性辦理完成了二手房產交易產權登記、稅費繳納、水電氣報裝等業務?!斑@次業務辦理給我最直觀的感受就是便捷、高效?!标愌┝狳c贊道。
想群眾之所想,急群眾之所急。梅縣區政數局以群眾需求為出發點,堅持“用戶思維”,圍繞“減時間、減環節、減材料、減跑動”,持續深化政務服務事項“極簡審批”改革。記者了解到,該局不僅在政務服務大廳設置了多個“一窗通辦”辦事窗口,還在今年印發《梅縣區推行政務服務“極簡審批”改革實施方案》,發布第一批、第二批“極簡辦”清單共3163項。其中,免證辦事項402項、即來即辦事項899項、不見面審批事項1605項、融合辦事項39項、一件事一次辦事項29項、自助辦189項。
聚焦基層所盼
助力實現“就近辦”
“之前辦理醫保要特意去一趟區里的行政服務中心,挺麻煩的?,F在不用發愁了,家門口就能辦理醫保,幫我們節省了很多時間,服務也很好?!笔忻駰钼徦f的“家門口”,指的是梅縣區政數局在畬江鎮開設的鎮級醫療保障服務示范點,距離她家只有5分鐘路程。
據了解,為著力推行基層“極簡辦”,助推“百千萬工程”見行見效,梅縣區政數局在雁洋鎮和畬江鎮率先開展了鎮級醫療保障服務示范點建設工作,推動醫保經辦服務“就近辦”,提升基層醫療保障公共服務水平。
“除了優化醫療保障服務,我們在商事登記方面也不斷創新服務模式?!睋房h區政數局相關負責人介紹,借助銀行機構網點多、渠道廣、服務優等優勢,該局不斷加強“政銀合作”,多渠道開設市場主體準入業務“綠色通道”,為投資者提供商事主體準入登記“多點辦、就近辦、馬上辦”服務,獲得一致好評。